વેપારનું સ્થળાંતર એટલે બિઝનેસ એક્ઝિક્યુટિવ્સે સપ્લાય ચેઈન અને ટેક ઈન્ટીગ્રેશન પર પુનર્વિચાર કરવો જોઈએ

છેલ્લા 50 વર્ષોના મુક્ત વેપારના વિસ્તરણથી સમગ્ર વિશ્વમાં જીવનધોરણમાં સુધારો થયો અને બહુરાષ્ટ્રીય કોર્પોરેશનના યુગની શરૂઆત થઈ. ટેક્નોલોજીએ વૈશ્વિકવાદને વેગ આપ્યો, સમગ્ર વિશ્વમાં બંને વ્યવસાયો અને અર્થતંત્રોને ફરીથી જોડ્યા. દાયકાઓ સુધી, શ્રમની સૌથી કાર્યક્ષમ કિંમત શોધવાની ગણતરીએ મોટાભાગની કોર્પોરેટ બોર્ડરૂમ વિચારસરણી પર પ્રભુત્વ જમાવ્યું હતું, અને સપ્લાય ચેન સંસ્કૃતિની સૌથી દૂરની પહોંચમાં વિસ્તૃત થઈ હતી. દરેકને ફાયદો થયો, કેમ કે એવું લાગતું હતું કે ચીન જેવા કેટલાક ઓછા ખર્ચવાળા દેશો મોટા પ્રમાણમાં વળતર મેળવે છે.

પરંતુ પુરાવા અન્યથા સૂચવે છે. એ તાજેતરનો અહેવાલ ઉદારતાવાદી વલણ ધરાવતા કેટો ઇન્સ્ટિટ્યૂટમાંથી દર્શાવવામાં આવ્યું છે કે કેવી રીતે આઇફોનની પેઢીઓ (“ચીનમાં એસેમ્બલ્ડ” સાથે બ્રાન્ડેડ) વાસ્તવમાં વૈશ્વિક ઉત્પાદનો હતા, જેમાં મોટાભાગના ઉત્પાદન ખર્ચ અને આવક બંને ચીનની બહાર સ્થિત કંપનીઓને ઉપાર્જિત કરવામાં આવે છે, જેમ કે યુએસ અને દક્ષિણ કોરિયા. વૈશ્વિકરણે વૃદ્ધિને વેગ આપ્યો, અને માહિતી અને સામગ્રીની હિલચાલ એટલી સરળ ક્યારેય ન હતી … જ્યાં સુધી તે ન હતી.

હવે, વૈશ્વિક તણાવ, વિશ્વ આરોગ્ય પડકારો, સાયબર હુમલાઓ, યુદ્ધો, વધતો રાષ્ટ્રવાદ અને નિયમન એ બધાએ વૈશ્વિકરણને ધમકી આપી છે. બ્રેક્ઝિટ અને રાષ્ટ્રપતિ ડોનાલ્ડ ટ્રમ્પ દ્વારા ટેરિફમાં ઝડપી વધારો એ માત્ર શરૂઆત હતી. તાજેતરના વર્ષોમાં, ઘણા દેશોમાં અને રાજકીય પક્ષની રેખાઓમાં વેપાર સામેની લાગણી બદલાઈ ગઈ છે.

અર્થશાસ્ત્રીઓએ દાયકાઓથી દલીલ કરી છે કે મુક્ત વેપાર ખર્ચ ઘટાડે છે, જીવન ધોરણ સુધારે છે અને સહયોગી સંબંધોને બળ આપે છે. ખરેખર, વિશ્વ શાંતિ અને વૈશ્વિક સમૃદ્ધિ હંમેશા વેપાર પર આધારિત છે. પરંતુ હવે, ફુગાવા, વ્યાજદરમાં વધારો અને ઉર્જા ખર્ચના ભાર હેઠળ અર્થતંત્રો ધમધમી રહ્યાં છે, વેપાર માટેની લાંબા સમયથી ચાલતી દલીલો પૉપ્યુલિસ્ટને ઓછી આનંદદાયક લાગે છે, તે ક્ષણે જ્યારે વિશ્વભરમાં લોકવાદ વધી રહ્યો છે અને ખુલ્લા બજારોની ખૂબ જ જરૂર છે. .

વ્યાપાર આંતરદૃષ્ટિ. વેપાર નીતિને બાજુ પર રાખીને, બિઝનેસ મેનેજરો પાસે વધતા નિયમન અને વધતા જોખમની નવી ગણતરીને સ્વીકારવા સિવાય કોઈ વિકલ્પ નથી. એકીકરણ બહાર છે; ડીકપલિંગ ચાલુ છે. સમગ્ર વિશ્વમાં, માહિતી અને સપ્લાય ચેઇન્સ ઘરની નજીક શિફ્ટ થશે. નિસાનના અમેરિકા ચેરપર્સન જેરેમી પેપિન તરીકે તાજેતરના ઇન્ટરવ્યુમાં કટાક્ષ કર્યો“યુ.એસ.એ.માં અમારા છોડનું ભવિષ્ય ઉમદા છે!”

પરિણામ દરેક માટે ખર્ચમાં વધારો કરશે અને કંપનીઓ માટે જટિલતાઓનો એક અલગ સેટ બનાવશે. ચોક્કસપણે, સપ્લાય ચેનને ગ્રાહકોની નજીક ખસેડવાથી જોખમોનો એક સમૂહ ઘટશે અને સપ્લાય ચેઈનના પર્યાવરણીય ઓપ્ટિક્સમાં સુધારો થશે. પરંતુ વિશ્વને વધુ વિભાજિત દેશો અને પ્રદેશોમાં પાછું કોતરવું એ એકસાથે જટિલતાઓનો એક અલગ સેટ બનાવે છે.

અમે 2022 માં સંખ્યાબંધ વૈશ્વિક કોર્પોરેટ માહિતી વડાઓ પાસેથી જાતે સાંભળ્યું અધિકારીઓની ભેગી મિલાનની એસડીએ બોકોની સ્કૂલ ઓફ મેનેજમેન્ટ ખાતે, અચાનક થયેલા ફેરફારો અને તેઓ જે પડકારોનો સામનો કરી રહ્યા છે તેના વિશે. ઘણા લોકોના મગજમાં સૌ પ્રથમ રશિયાની અસર હતી. ફૂડ પેકેજિંગ જાયન્ટ ટેટ્રા પાકના ગ્લોબલ ઇન્ફર્મેશન મેનેજમેન્ટના વડા માર્ક મેયરે આ ઇવેન્ટમાં નોંધ્યું હતું કે, “ઘણા બધા સંભવિત જોખમો છે જે એક જ નિષ્કર્ષ તરફ દોરી જાય છે.” “કોણે વિચાર્યું કે અમે યુક્રેનમાં ઓપરેશન કરી શકતા નથી કારણ કે તે ઉથલાવી દેવાનું હતું? કોણે વિચાર્યું કે રશિયા પર પ્રતિબંધો આ સ્તરે હશે, અથવા તેઓ કેટલી ઝડપથી આવશે?” યુક્રેનમાં રશિયાના આક્રમણ દ્વારા લાવવામાં આવેલા ફેરફારો આકર્ષક છે, અને નવા વ્યૂહાત્મક લેન્ડસ્કેપમાં બહુરાષ્ટ્રીય બિઝનેસ મેનેજરો માટે સ્પષ્ટ અસરો છે.

આવી અનિશ્ચિતતાના ચહેરામાં, કયા પ્રકારની વ્યૂહાત્મક ચાલ કામ કરે છે?

સૌપ્રથમ, મેનેજરે જોખમોની તપાસ કરવી જોઈએ અને તેઓ જે બજારો સેવા આપે છે તેના માટે કસ્ટમાઇઝ્ડ વ્યૂહરચના બનાવવી જોઈએ. જોખમ અને નિયમન માટે ડેટા અને સપ્લાય ચેનને ઘરની નજીક રાખવાની જરૂર પડશે. પરિણામે, સ્થાનિકીકરણ મેનેજરોને માહિતી, ડિઝાઇન અને પુરવઠાની સાંકળોનું રક્ષણ કરવામાં મદદ કરશે.

પરંતુ તે બધા નવા ખર્ચ સાથે આવશે. મેયરે નોંધ્યું, “અમે અમારી આખી કારકિર્દી દરેક વસ્તુને ટેકો આપવા, કાર્યક્ષમ બનવા માટે કેન્દ્રીય પ્લેટફોર્મ બનાવવામાં ખર્ચી નાખી. હવે આપણે તે રાખવાનું છે, પરંતુ કોઈક રીતે તે બધાને તોડી નાખવું અને તેનું વિકેન્દ્રીકરણ કરવું. અમે પહેલા જેવા જ વ્યવસાયિક પરિણામો ઇચ્છીએ છીએ, પરંતુ હવે આપણે જ્યાં પણ સિસ્ટમ ચલાવીએ છીએ ત્યાં અનુપાલન કરવાની જરૂર છે.”

મિલાન ઈવેન્ટમાં નેસ્લે ગ્રૂપના ચીફ ઈન્ફોર્મેશન ઓફિસર ક્રિસ રાઈટે ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે, કેન્દ્રીયકૃત સાહસોને અલગ પાડવાનો ખર્ચ “જે ITથી આગળ જાય છે” સાથે આવે છે. “અમે અલગ ભૌગોલિક લેન્ડસ્કેપ્સની કિંમતની ગણતરી કરી હતી – માત્ર IT માટે જ નહીં, જે પર્યાપ્ત ખર્ચાળ હતું, પરંતુ સમગ્ર વ્યવસાય માટે. વર્ષોથી વહેંચાયેલ સેવાઓમાંથી મેળવેલી તમામ કાર્યક્ષમતાને જોતાં, અમારું અનુમાન છે કે દેશમાં સંસાધનો નોંધપાત્ર રીતે વધશે, અને દેશ જેટલો નાનો હશે, તેટલો વધારે વધારો થશે. ડી-ગ્લોબલાઇઝેશનથી આ નુકસાન ડરામણી છે.

સ્થાનિકીકરણનો અર્થ એ છે કે સરળ કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે, ટેક્નોલોજી પ્રદાતાઓથી લઈને સામગ્રી સપ્લાયર્સ સુધી, વિસ્તારના વિક્રેતાઓ અને ઉકેલોનો ઉપયોગ કરવો. ઘણી કાઉન્ટીઓમાં, ઔપચારિક કાયદાઓ વિના પણ, સ્થાનિક સોર્સિંગ હિતાવહ બની ગયું છે. ચાઇનામાં, “અમે પહેલેથી જ ગ્રાહક તરફે ચીન-સ્થાનિક સિસ્ટમ્સનો ઉપયોગ કરવો પડશે, અથવા અમે પ્રદર્શન મેળવી શકતા નથી,” રે હુબેરે નોંધ્યું, માહિતી ટેકનોલોજીના વરિષ્ઠ વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ અને સેક્ટર ચીફ ઇન્ફર્મેશન ઓફિસર, ઇટોન, એક અમેરિકન – આઇરિશ પાવર મેનેજમેન્ટ ફર્મ.

બીજું, ઓપરેશન હેજિંગ – એક પ્રક્રિયા કે જે વિક્ષેપના જોખમને ઘટાડવા માટે ક્ષમતાઓ ફેલાવે છે – તે વધુને વધુ મહત્વપૂર્ણ બનશે, બદલામાં સ્કેલની અર્થવ્યવસ્થામાં ઘટાડો કરશે અને ખર્ચમાં વધારો કરશે. ઉદાહરણ તરીકે, આ મહિનાની શરૂઆતમાં એપલ પાર્ટનર ફોક્સકોન ટેકનોલોજી ગ્રુપ લગભગ $700 મિલિયનનું રોકાણ કરવાની યોજના જાહેર કરી ચીન પર નિર્ભરતા ઘટાડવા ભારતમાં નવા પ્લાન્ટ પર.

ટેક્નૉલૉજી ફર્મ્સ એકમાત્ર એવી ફર્મ નથી કે જે આવા પગલાં વિશે વિચારી રહી હોય. રમકડાંથી માંડીને વસ્ત્રો સુધી, ઉત્પાદકો જોખમી લેન્ડસ્કેપનું વિશ્લેષણ કરી રહ્યાં છે અને વિવિધતા લાવવાની રીતો શોધી રહ્યાં છે.

ફોરું અને હરવાફરવામાં ચપળ કે ચાલાક રહેવું. આશ્ચર્યજનક સ્ત્રોતોમાંથી ધમકીઓ ઝડપથી આવી શકે છે. શેવરોનના CIO બિલ બ્રૌને જણાવ્યું હતું કે, “સ્થિરતાનો સમયગાળો રહ્યો છે, જેમાં આપણે બધાએ કાર્યક્ષમતા દર્શાવી છે.” “અમે હવે અસ્થિરતાના સમયગાળામાં જઈ રહ્યા છીએ, અને આપણે સ્થિતિસ્થાપકતા માટે વાહન ચલાવવું પડશે.” ધમકીઓ ગમે ત્યાંથી ઉદ્ભવે છે – રાજકીય શાસન અને નિયમન બદલવાથી માંડીને કર અને સાયબર હુમલાઓ સુધી. “તમે જાણતા નથી કે તે કયો ખતરો હશે, પરંતુ તે બધા એક જ મૂળભૂત વિચાર તરફ દોરી જાય છે, જે તમારે તમારી ક્ષમતાઓને ફેલાવવાની જરૂર છે, પછી ભલે તે લોકો હોય કે સુવિધાઓ અથવા અન્ય કંઈપણ.”

સારી રીતે રચાયેલી હેજિંગ વ્યૂહરચના જ્યારે વસ્તુઓ બદલાય છે ત્યારે કંપનીઓને ઝડપથી આગળ વધવા દે છે. ઉત્પાદક ઓવેન્સ કોર્નિંગના CIO, સ્ટીવ ઝર્બીએ ટિપ્પણી કરી, “છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં ચીનની સમસ્યા એ છે કે તમે જાગો છો અને કંઈક બંધ થઈ ગયું છે, પરંતુ કોઈએ ક્યારેય કહ્યું નથી કે તે બનશે.” “અમે વર્ષોના સમયગાળામાં આ વલણો આવતા જોતા હતા. હવે, અમે એ જ રીતે કામ કરવાનું ચાલુ રાખવા માટે સક્ષમ ન થવાથી એક ધારાસભા દૂર છીએ. પંચવર્ષીય યોજના બનાવવાના અને ચાર વર્ષમાં પહોંચવાના દિવસો પૂરા થઈ ગયા છે. અમારે ચાર દિવસમાં નવું મોડલ મેળવવું પડશે.

છેલ્લે, મેનેજરોએ સબસ્કેલ કામગીરીને સમર્થન આપવા અથવા નાના બજારોને સેવા આપવાના ખર્ચને કારણે કેટલાક દેશોમાંથી બહાર નીકળવાનું મૂલ્યાંકન કરવું જોઈએ. અમેરિકન ક્લોથિંગ રિટેલર ગેપ એ પ્રદેશમાં 12 વર્ષનાં સંચાલન પછી 2022 ના અંતમાં સ્થાનિક ઇ-કોમર્સ કંપની બાઓઝુનને તેનો ચાઇનીઝ વ્યવસાય વેચ્યો હતો.

ચીનમાં પડકારરૂપ વ્યાપાર અને કાનૂની વાતાવરણને ટાંકીને, યાહૂ અને માઇક્રોસોફ્ટના લિંક્ડઇન બંનેએ 2021માં દેશમાંથી બહાર નીકળી ગયા હતા. તેમના માટે, ખર્ચ લાભો કરતાં વધી ગયો હતો. ગયા વર્ષે મિલાનમાં હંટ્સમેનના CIO, ટ્વીલા ડેએ નોંધ્યું હતું કે, “સાચા ખર્ચને સમજવું ખૂબ જ સુસંગત છે.” “ચાઇના તમારા વ્યવસાયના સૌથી મોટા ભાગોમાંનું એક હોવા છતાં, તમે એવા બિંદુ સુધી પહોંચી શકો છો જ્યાં ખર્ચનો અર્થ એ છે કે તે હવે નફાકારક નથી. પરંતુ એટલો બધો ખર્ચ દફનાવવામાં આવે છે કે તમે ખરેખર જાણતા નથી કે તમામ અલગીકરણ કરવા માટે ખરેખર શું ખર્ચ થશે.”

છેલ્લા પાંચ વર્ષની ઘટનાઓએ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે ડિકપલિંગ એ એક વ્યૂહરચના છે જે અહીં રહેવાની છે. તેનો અર્થ એવો પણ થાય છે કે બિઝનેસ લીડર્સ અને ગ્રાહકોએ સતત ફુગાવાના દબાણ માટે આયોજન કરવું જોઈએ.