ટ્રાઈ: ટ્રાઈએ યુઝર્સને મોબાઈલ નંબર ડિસ્કનેક્શનની ધમકી આપતા ફ્રોડ કોલ સામે ચેતવણી આપી છે

આ ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (ટ્રાઈ)એ મોબાઈલ ફોન યુઝર્સને કપટપૂર્ણ કોલ્સ સામે ચેતવણી આપી છે. આ સ્કેમર્સ કથિત રીતે યુઝર્સને મોબાઈલ નંબર ડિસ્કનેક્શનની ધમકી આપીને છેતરવા માટે કોલ કરી રહ્યા છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી બોડીએ પુષ્ટિ કરી છે કે તે કોઈપણ ટેલિકોમ ગ્રાહકોના કોઈપણ મોબાઈલ નંબરને બ્લોક અથવા ડિસ્કનેક્ટ કરવા માટે જવાબદાર નથી.
એક પ્રેસનોટમાં (ઇકોનોમિક ટાઇમ્સ દ્વારા જોવામાં આવે છે), ટ્રાઇના સચિવ, વી રઘુનંદન જણાવ્યું છે કે: “ભારતીય ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટીના ધ્યાન પર લાવવામાં આવ્યું છે કે કેટલીક કંપનીઓ/એજન્સી/વ્યક્તિઓ જાહેર/ગ્રાહકોને છેતરપિંડી કરીને પૂછે છે કે તેઓ TRAI તરફથી કૉલ કરી રહ્યાં છે અને લોકો/ગ્રાહકોના મોબાઇલ નંબરો નંબર તરીકે ડિસ્કનેક્ટ કરવામાં આવશે. નો ઉપયોગ અવાંછિત સંદેશા મોકલવા માટે કરવામાં આવી રહ્યો છે.
રઘુનંદને નોંધ્યું હતું કે TRAI આ છેતરપિંડી કરનારાઓ વિશે જાણે છે જે વપરાશકર્તાઓને ખોટું બોલે છે કે તેમના આધાર નંબરનો ઉપયોગ સિમ કાર્ડ મેળવવા માટે કરવામાં આવતો હતો અને તેનો ઉપયોગ ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિઓ માટે કરવામાં આવતો હતો.સ્કાયપે તેમણે ઉમેર્યું હતું કે, મોબાઈલ નંબરના જોડાણને ટાળવા માટે વિડિયો કૉલ્સ.
TRAI અધિકારીએ નોંધ્યું: “સામાન્ય રીતે જનતાને આથી જાણ કરવામાં આવે છે કે TRAI કોઈપણ વ્યક્તિગત ટેલિકોમ ગ્રાહકોના કોઈપણ મોબાઈલ નંબરને બ્લોક/ડિસ્કનેક્ટ કરતું નથી. TRAI ક્યારેય મોબાઈલ નંબરના જોડાણને કાપી નાખવા માટે કોઈ સંદેશ મોકલતું નથી અથવા કોઈ કૉલ કરતું નથી. ટ્રાઈએ આવી પ્રવૃત્તિઓ માટે ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરવા માટે કોઈપણ એજન્સીને અધિકૃત કરી નથી અને આવા તમામ કૉલ્સ ગેરકાયદેસર છે અને તેની સાથે કાયદા મુજબ કાર્યવાહી કરવામાં આવે છે.”
તેમણે એ પણ ઉલ્લેખ કર્યો કે યુઝર્સે ટ્રાઈ તરફથી દાવો કરતા કોઈપણ કોલ અથવા મેસેજને સંભવિત રૂપે છેતરપિંડી ગણવા જોઈએ.
યુઝર્સ આ ફ્રોડ કોલ્સ અને મેસેજથી કેવી રીતે સુરક્ષિત રહી શકે છે
ટેલિકોમ કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન કસ્ટમર પ્રેફરન્સ રેગ્યુલેશન મુજબ (ટીસીસીપીઆર) TRAI નું 2018, સેવા આપનાર રઘુનંદને ઉમેર્યું હતું કે, આ છેતરપિંડી કોલ્સ કરવા અથવા અવાંછિત સંદેશાઓ મોકલવામાં સામેલ મોબાઇલ નંબરો સામે યોગ્ય પગલાં લેવા માટે જવાબદાર રહેશે.

તેમણે એ પણ નિર્દેશ કર્યો કે “અસરગ્રસ્ત વ્યક્તિઓ સંબંધિત સેવા પ્રદાતાઓ સાથે સીધા જ તેમના સંબંધિત પર આ મામલો ઉઠાવી શકે છે. ગ્રાહક સેવા કેન્દ્ર સંખ્યાઓ અથવા નેશનલ સાયબર ક્રાઈમ રિપોર્ટિંગ પોર્ટલ https:llcybercrime.gov.in અથવા સાયબર ક્રાઈમ હેલ્પલાઈન નંબર 1930 પર કૉલ કરો.”
પીટીઆઈના અહેવાલ મુજબ, ધ ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ (DoT), એ પણ કહ્યું છે કે તે નાગરિકોને ડિસ્કનેક્શનની ધમકી આપતા કૉલ્સ કરતું નથી. દ્વારા એક સલાહ ટેલિકોમ વિભાગ વાંચો: “નાગરિકોને સાવચેતી રાખવા વિનંતી કરવામાં આવે છે અને જો તેઓ આવા કૉલ્સ મેળવે તો કોઈ વ્યક્તિગત માહિતી પ્રદાન ન કરે.”